Votre aventure nautique commence dès la réception de votre commande
Notre Engagement de Livraison
Chez Kayak Libre Magasin, nous comprenons que l’impatience de recevoir votre Ă©quipement nautique est Ă la hauteur de votre passion pour les sports aquatiques. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir un service fiable et transparent, oĂą que vous soyez en Europe ou dans le monde.
Points Clés de Notre Service de Livraison :
- Expédition sous 1-2 jours ouvrables après confirmation de commande
- Suivi de colis disponible pour toutes les expéditions
- Options adaptées à tous les budgets et besoins
- Service client dédié pour tout accompagnement
Nos Options de Livraison
1. Livraison Standard (Recommandée)
Prix : 12.95 €
Transporteurs : DHL ou FedEx
Délai : 10-15 jours ouvrés après expédition
Notre option phare pour une livraison rapide et sécurisée. Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur équipement dans les meilleurs délais. Les colis sont assurés et suivis à chaque étape du transport.
2. Livraison Gratuite
Condition : Commandes de 50 € et plus
Transporteur : EMS
Délai : 15-25 jours ouvrés après expédition
Une solution économique pour les commandes importantes. Bien que légèrement plus longue, cette option garantit la même qualité de service pour vos kayaks, SUP et accessoires nautiques.
Zones de Livraison
Nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions pour les zones les plus reculées. Notre couverture principale comprend :
- Toute l’Europe (UE et non-UE)
- Amérique du Nord et du Sud
- Afrique du Nord
- Asie (sauf certaines restrictions)
Pour vĂ©rifier la disponibilitĂ© de livraison dans votre rĂ©gion, n’hĂ©sitez pas Ă contacter notre service client.
Après Réception
Votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de :
- 15 jours pour retourner un article non satisfaisant
- Un service client réactif à [email protected] pour toute question
- Des conseils d’experts pour le montage et l’utilisation de vos Ă©quipements
Conseil de nos experts :
Pour les commandes de kayaks gonflables ou rigides, nous recommandons la livraison standard qui inclut un suivi précis. Nos emballages sont spécialement conçus pour protéger vos équipements durant le transport.